Если на ценнике одна цена а кассе другая закон

Общие положения 1. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица. Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов. Москва, ул.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Распространенная ситуация: в чеке на кассе пробивают больше, чем указано на ценнике в торговом зале. Но в любом случае это обман потребителя, а в случае крупной покупки разница в стоимости может стать важным фактором для принятия решения. Что делать в такой ситуации, рассказывают юристы. Важно знать: в данной ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.

А ведь мог по закону потребовать купить по указанной цене? В случае если покупатель настаивает на том, что он прав, и хочет На эту же просьбу о несоответствии цены на ценнике и на кассе молча при мне Тут другая ситуация, обувь была не в своей коробке, как я понял, значит. В 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей» сказано следующее: «продавец Когда цена в торговом зале и на кассе не совпадают друг с другом, очень часто приводят в А если уже расплатились — чтобы вам вернули разницу. Цена на ценнике одна - в чеке другая. 1) Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, . А когда на ценнике указана цена выше, чем на кассе с вас берут, то вы тоже орете о Я им говорю что на ценнике другая цена ну они довай свою шарманку Говорили, что лампочка за 29,9р. осталась одна и "ходит" где-то по залу и.

Несоответствие цен на ценнике и в кассе

Большинство из нас равнодушно отходят в сторону и даже не пытаются отстаивать свои потребительские права, ведь разница в цене невелика, да и нервы тратить не хочется. Кассиры объясняют несоответствие цены на ценнике и на кассе тем, что якобы администратор не успел поменять ценник в зале, а в компьютере кассы уже внесена новая стоимость, при этом сердобольно разводят руками: мол, ничего поделать с этим нельзя. Как разрешить эту ситуацию? Кто прав? И надо ли платить дороже? Конечно, продавцы лукавят. Но нет, не снимают! Будь на месте вас проверяющий из Роспотребнадзора, магазин поплатился бы серьезным штрафом за столь грубое нарушение торговли. Ругаться и скандалить не стоит. Обоснованно, терпеливо добивайтесь того, что вам положено по закону.

Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?

На ценнике одна цена, а на кассе другая Вопрос: В магазине меня заинтересовал товар,где на ценнике указывалось, что на него существенная скидка. На кассе рассчитался и посмотрел затем чек. Оказалось,что скидку мне не дали. Продавец отказала вернуть деньги и принять товар назад. Правомочны ли ее действия? Я слышал, что если на ценнике товара указана одна цена, а на кассе пробивают совершенно другую, то потребитель вправе требовать продажи товара по цене указанной на ценнике?

Если бы на вашем месте был проверяющий из Роспотребнадзора, то магазин поплатился бы серьезным штрафом за грубое нарушение торговли. Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля г. Согласно п.

Еще один НПА, который нарушается таким магазином — Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января г. Поэтому объяснения о забывчивости поменять ценники или же другой партии товара не могут быть основанием для покупки по навязываемой вам завышенной цене.

В ситуации, когда чек кассир уже пробил чек, а деньги уплачены и после этого вы обнаруживаете, что заплатили больше, чем планировали, вы имеете все законные основания потребовать возврата излишне уплаченной суммы либо обменять товар на деньги.

Проверяйте чеки, не отходя от кассы! Согласно ей, предоставление недостоверной информации о цене товара — прямой обман потребителей. Если магазин отказывается продавать товар по указанной цене, возвращать разницу и возвращать уплаченные деньги, смело требуйте жалобную книгу и подробно излагайте ситуацию, как вам был пробит товар по неправильному ценнику.

Если же вам отказано в предоставлении книги, то обращайтесь с письменной жалобой в Роспотребнадзор Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и в организацию по защите прав потребителей. В качестве доказательства нарушения могут выступать свидетельские показания, изложенные в жалобе и подписанные самими свидетелями, фотографии чека и ценника.

По вашей жалобе будет проведена проверка магазина, а также выписан административный штрафы на основании ст. Администрации магазина неправильные ценники обойдутся в тыс. Более того, если Роспотребнадзор выяснит, что ценник на витрине не соответствует цене в накладной, а на самом ценнике нет росписи ответственного лица, отсутствует печать, нет точной информации о продукте и даже на рекламных ценниках нет печати и росписи, то администрация магазина будет оштрафована на очень приличную сумму.

На ценнике одна цена, а на кассе другая… что делать? Думаю, не будет ошибкой утверждать, что жителями многих городов большинство покупок совершается в супермаркетах, с самообслуживанием.

Схема такой торговли очень удобна и для продавца и для покупателя. Можно спокойно выбрать нужные продукты и вещи, подробно рассмотреть их, изучить состав на этикетках и т. Вот только собственники подобных магазинов нередко идут на разного рода нехорошие уловки. В качестве примера: Вы берете товар, ориентируясь на цену указанную, на его ценнике, а на кассе Вам его отбивают по совершенно иной цене.

И естественно не по меньшей, а по более высокой. Знакомая ситуация, не так ли? Если Вы спросите о причинах такого превращения цены у продавцов, то они Вам скажут следующее. Когда в магазин поступает очередная партия товаров, ее цена может быть уже иной, чем у предыдущих. Как правило, более высокой. Новая цена вводится в компьютеры кассовых аппаратов, а вот ценники заменить успевают не всегда. Поэтому и получается, что цена на ценнике и в кассе разная.

Так то оно так, но нам с Вами — то, что делать в подобной ситуации? Вариантов действия может быть несколько. Рассмотрим их Во-первых, Вы можете позвать администратора магазина и вежливо сообщить ему об имеющем место быть недоразумении. Попросите продать Вам товар по цене, которая была написана на ценнике. Будьте вежливы и корректны, но твердо стойте на своем.

А придаст Вам уверенности знание следующих законов. Гражданский Кодекс РФ гласит, что ценник в магазине — это публичное предложение, и продавец просто обязан продать товар по указанной в нем цене. В разговоре с администратором ссылайтесь на эти законы. Также можете припугнуть его, пообещав позвонить в Роспотребнадзор. Если таким образом ничего добиться не удалось, можно пойти другим путем.

А именно обратиться таки в этот самый Роспотребнадзор. Но для начала надо должным образом подготовиться. Вам потребуются свидетели родственники или приятели бывшие с Вами в магазине тоже подойдут. Ценник забирать, как вещественное доказательство не следует. А то это Вам обвинят в краже. А вот если есть возможность его сфотографировать, да еще с датой и временем — то это будет просто замечательно!

В книге жалоб и предложений оставьте отзыв. Опишите подробно ситуацию когда и что покупали, цены на ценнике и в чеке , не забудьте потребовать от администрации супермаркета ответа в письменной форме. После этого с заявлением в 2 экземплярах , чеком, ответом администрации и фотографией ценника смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Конечно, Вы лично от этого ничего не получите, то наказать продавцов можно.

Удачи Вам и только адекватных цен!

Цена на ценнике ниже, чем на кассе. Что делать покупателю?

Просмотров: Как поступить в такой ситуации рекомендации Роспотребнадзора. Необходимо сообщить администратору о данном недоразумении. Как показывает практика, сотрудники магазина объясняют, что поступила очередная партия товара, цена на него уже другая, и они просто не успели заменить ценники в торговом зале, а в компьютер цена закладывается при поступлении. Поэтому так и получается, на ценнике цена одна, а в кассе уже другая. Каждый потребитель должен знать, что согласно ст.

Несоответствие цены в ценнике и на кассе

На ценнике одна цена, а на кассе другая Вопрос: В магазине меня заинтересовал товар,где на ценнике указывалось, что на него существенная скидка. На кассе рассчитался и посмотрел затем чек. Оказалось,что скидку мне не дали. Продавец отказала вернуть деньги и принять товар назад. Правомочны ли ее действия? Я слышал, что если на ценнике товара указана одна цена, а на кассе пробивают совершенно другую, то потребитель вправе требовать продажи товара по цене указанной на ценнике? Если бы на вашем месте был проверяющий из Роспотребнадзора, то магазин поплатился бы серьезным штрафом за грубое нарушение торговли. Магазин нарушает Закон РФ от 7 февраля г. Согласно п. Еще один НПА, который нарушается таким магазином — Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Несоответствие цен: как вовремя менять ценники, избежать конфликтов и штрафов

Цена по ценнику в торговом зале была 26 рублей за бутылку. Но после пробития товара через кассу, цена увеличилась до 33 рублей, надо ли мне доплачивать или мне обязаны продать сок по ценнику? Скажем сразу - это довольно распространенная ситуация в супермаркетах самообслуживания. Вы берете с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. С подобными вопросами к нам обращаются довольно часто, в том числе и в письменном виде. Жалобы на разные магазины, но одно их объединяет - цена на кассе отличается в большую сторону от цены, которая была указана на ценнике.

1) Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, . А когда на ценнике указана цена выше, чем на кассе с вас берут, то вы тоже орете о Я им говорю что на ценнике другая цена ну они довай свою шарманку Говорили, что лампочка за 29,9р. осталась одна и "ходит" где-то по залу и. Какие законы нарушаются, когда на ценнике неактуальная цена. Права покупателя защищает Закон «О защите прав потребителя», а. Несоответствие цены на чеке и ценнике на товар нарушает право Несоответствие цены и ценника нарушает закон о правах потребителей. Если магазин не выполнит это требование, его могут ожидать проверки, несоответствием цены, указанной в ценнике и в чеке на кассе.

Нормы закона о защите прав потребителей Несовпадение цены на чеке и в ценнике нарушает сразу несколько российских законов. Гражданский кодекс я статья Гражданского кодекса требует от продавцов предоставлять потребителям достоверную информацию о том, чем торгует магазин.

Расхождение цены на чеке и ценнике: что делать, куда жаловаться, чем пригрозить

Категория: Информация о товаре Вы подходите к кассе с выбранным товаром, чтобы совершить долгожданную покупку. Что же делать простым покупателям в этом достаточно распространенном случае? Есть два варианта действий, которые Вы можете осуществить. Первый вариант, мирный. Позовите администратора и поговорите с ним. Разговаривайте спокойно, объясните возникшее недоразумение и скажите, что недовольны данной ситуацией. Стойте на том, чтобы Вам продали товар за ту цену, которая указана на ценнике. Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации. Объясните все это администрации.

Должны ли в магазине продать товар по стоимости, указанной на ценнике?

Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Распространенная ситуация: в чеке на кассе пробивают больше, чем указано на ценнике в торговом зале. Но в любом случае это обман потребителя, а в случае крупной покупки разница в стоимости может стать важным фактором для принятия решения. Что делать в такой ситуации, рассказывают юристы. Важно знать: в данной ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. Для справки: Публичная оферта — это предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется ст. В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.

Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ткнул продавца носом в правила торговли или товар за ценник на витрине, а не на кассе
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Людмила

    Я думаю, что Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. saabradalla

    Хорошо пишете! Продолжайте в том же духе

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных