Гарантия на товар б у в употреблении

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. В соответствии со статьёй 25 Закона "О защите прав потребителей". Обмену не подлежит: Продавец оставляет за собой право решать, каким образом будут выполнены гарантийные обязательства: в виде ремонта или замены изделия. В каждом конкретном случае продавец определяет, были ли нарушены правила эксплуатации, транспортировки и хранения. В случае возврата технического сложного товара надлежащего качества с установленным гарантийным сроком, в пределах десятидневного срока продавец вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Покупка товара ненадлежащего качества: что делать? Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства.

На товар бывшего употребления распространяется какая-либо гарантия? На авито продавался товар, его купили, договор купли. Согласно закону, товар надлежащего качества можно вернуть назад О возврате некачественного (бракованного) товара по гарантии. Б/У-товар — это тот, что был в употреблении? присвоили новый идентификационный номер и дают полноценную гарантию.

Гарантия на товар бывший в употреблении

Так сокращается время продажи, повышается оборот. Но насчет хлама Вам правильно сказали, если торговать в Интернете товарами, умалчивая о их реальном состоянии, можно столкнуться неприятностями, ибо это уже граничит с мошенничеством. Лень гуглить 9 Лень гуглить 26 февраля в Автор, милая, не связывайтесь Вы с гемороем в виде комиссионки. Я открыла 3,5 лет назад. Это при том, что основное оборудование мне просто отдали даром, что-то докупала. Помещение в центре в очень проходном месте. На третий месяц вышли в ноль, считая все затраты. Потом пошла прибыль и очень хорошая. Сейчас не знаю, как закрыться. Последний год просто мрак. Сначала уволила одного продавца. Вскоре вторая стала работать на 0,5 ставки, я - за двоих. Домой пришла - интернетпродажи. И не говорите, что работать не умею - не идут люди за покупками.

Товар Б/У: как вернуть деньги и сохранить нервы

При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем Яндекс, Google и т. Предложите автору вопроса свою помощь в решении его вопроса. Когда пользователь одобрит Вашу заявку, Вы сможете продолжить работу с Делом пользователя в специальном рабочем кабинете , приглашать коллег для совместной работы с Делом, обмениваться документами и т.

К сожалению, Вы исчерпали лимит активных заявок. Ваш текуший лимит: 0 активных заявок Для увеличения лимита необходимо подключить ПРО-аккаунт. Пусть покупатель пытается решить свои вопросы в рамках гражданского судопроизводства. Полагаю, шансов у него в этом случае будет немного. Нет, не прав. Когда покупал, все было нормально, претензий не было? Смело откажите ему в возврате денег и расторжении договора. Если обратиться в суд с иском, пишите возражения, если нужна помощь, обращайтесь.

Прав ли он? Хорошая история! Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных товаров , назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

Уважаемый Григорий Яковлевич, Позвольте с Вами не согласиться. Данные Правила изданы во исполнение Закона о защите прав потребителей, который, как была ссылка выше, в данном случае не применяется. На мой взгляд, здесь действует нормы статей 1 и 2 ГК, то есть это предпринимательская деятельность на свой страх и риск. Так что, на мой взгляд, для покупателя — без вариантов. Для применения к возникшим правоотношениям норм закона о защите прав потребителей физлицу продавцу не обязательно быть зарегистрированным в качестве ИП.

К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей. В этом случае, закон о защите прав потребителей применим. Более того, покупателю необходимо доказать, что поломка произошла не вследствие его неправильных действий при эксплуатации ноутбука.

В случае, если автор не осуществляет предпринимательскую деятельность, покупателю необходимо доказать, в числе прочих, и факт покупки ноутбука у автора. Руководствоваться при этом нужно нормами ГК РФ. Для комментирования необходимо Авторизоваться или Зарегистрироваться. Примечание: Комментарии юристов и адвокатов в данном разделе не является юридической консультацией. Для получения полноценной юридической консультации необходимо лично обратиться к специалисту и представить ему все имеющиеся документы.

Хотите задать прямой вопрос конкретному профессионалу? Персональные вопросы, конечно если это не просто дружеская беседа, как правило, платны — не стоит использовать этот инструмент по пустякам. Будьте вежливы и благоразумны — Ваш собеседник может просто отказаться отвечать на Ваш вопрос. Обо всех замеченных ошибках при работе сайта просьба сообщать при помощи обратной связи.

Неправомерное использование товарного знака будет преследоваться по закону. Войти Войти или Регистрация. Сервисы PRO. Задать вопрос юристу в г.

Уважаемые специалисты, добрый день! Требуется: Бесплатный совет. Да 1 1 Ваши голоса очень важны и позволяют выявлять действительно полезные материалы, интересные широкому кругу профессионалов. Полезная публикация? Поделитесь публикацией в соц. Поддержать развитие проекта. Предложите платную юридическую помощь. Оформить предложение Ваши персональные заметки к публикации видны только вам.

Вы можете сохранять заметки к публикациям только в разделах Персональный и Песочница. Для снятия ограничений подключите ПРО-аккаунт. Задать вопрос. Средняя стоимость услуг юристов и адвокатов в регионе: Красноярский край. Услуга В среднем от—до, руб. Средняя стоимость, руб. Устные консультации — 2 1 Письменные консультации 2 — 4 3 Составление документов в т.

Подробная статистика и сравнение с ценами по РФ. Персональная консультация. Задать Персональный вопрос можно только профессионалам, перешедшим на тарифный план PRO. Разместить рекламу. Отключить рекламу. Похожие вопросы. Гарантия на авто Задать вопрос юристу , 21 Июня , Гарантия на набойки?

Задать вопрос юристу , 13 Февраля , Выставил вещи квартиранта на улицу так как он нарушил условия нашего договора Задать вопрос юристу , 13 Мая , Банковское наследственное дело в Германии для наследника России от наследодателя из России Задать вопрос юристу , 27 Апреля , Можно ли рассчитывать на условный срок при ст.

Задать вопрос юристу , 11 Мая , Раздел имущества по наследству. Задать вопрос юристу , 29 Октября , Могут ли судебные приставы забрать вещи, если нет возможности доказать право собственности на них. Задать вопрос юристу , 09 Октября , Каков срок гарантии распространяется на измерительную технику, в частности на мультиметры цифровые Задать вопрос юристу , 01 Декабря , Задать вопрос юристу онлайн. Москва Задать вопрос юристу в г. Санкт-Петербург Задать вопрос юристу в г. Краснодар Задать вопрос юристу в г.

Новосибирск Задать вопрос юристу в г. Екатеринбург Задать вопрос юристу в г. Кемерово Задать вопрос юристу в г. Ростов-на-Дону Задать вопрос юристу в г. Самара Задать вопрос юристу в г. Уфа Задать вопрос юристу в г. Нижний Новгород Задать вопрос юристу в г.

Челябинск Задать вопрос юристу в г. Казань Задать вопрос юристу в г. Пермь Задать вопрос юристу в г. Красноярск Задать вопрос юристу в г. Хабаровск Задать вопрос юристу в г. Владивосток Задать вопрос юристу в г. Иркутск Задать вопрос юристу в г. Воронеж Задать вопрос юристу в г. Тюмень Задать вопрос юристу в г. Волгоград Задать вопрос юристу в г. Омск Задать вопрос юристу в г. Оренбург Задать вопрос юристу в г. Барнаул Задать вопрос юристу в г. Сыктывкар Задать вопрос юристу в г.

Архангельск Задать вопрос юристу в г. Саратов Задать вопрос юристу в г. Ставрополь Задать вопрос юристу в г. Ульяновск Задать вопрос юристу в г. Новокузнецк Задать вопрос юристу в г. Через несколько дней Покупатель обратился ко мне по тел. Я ему отказал. Сейчас покупатель обращается ко мне с письменным требованием вернуть ему денежные средства и ставит меня в известность о своем намерении обратиться в суд.

Обычно мы оговариваем сроки возврата товара, когда его не возможно проверить при клиенте на пригодность, но в этом случае все дефекты были сразу видны.

Вопрос-ответ: Гарантия на б/у товары

Правовой дневник Купили в комиссионном магазине подержанный планшет, а он сломался через неделю? Печально и ожидаемо. Отбросьте сомнения! Сегодня мы расскажем как начать доверять комиссионкам и отстаивать свои права. Все верно. Комиссионка — это такой же магазин, который не обязательно торгует поломанными вещами.

Гарантия на товар б у в употреблении

HR new. Все проекты. Мобильные версии PDA Рассылки. Погода в Киеве. RSS-экспорт форумов. Связь с модератором. Написать модератору форумов. Популярные теги. Потребительские товары.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

При этом бесполезные или откровенно рекламные тексты будут скрываться от посетителей и поисковых систем Яндекс, Google и т. Предложите автору вопроса свою помощь в решении его вопроса. Когда пользователь одобрит Вашу заявку, Вы сможете продолжить работу с Делом пользователя в специальном рабочем кабинете , приглашать коллег для совместной работы с Делом, обмениваться документами и т. К сожалению, Вы исчерпали лимит активных заявок. Ваш текуший лимит: 0 активных заявок Для увеличения лимита необходимо подключить ПРО-аккаунт. Пусть покупатель пытается решить свои вопросы в рамках гражданского судопроизводства.

Б/У-товар — это тот, что был в употреблении? присвоили новый идентификационный номер и дают полноценную гарантию. При обмене товара гарантийный срок исчисляется заново. . Что я могу предьявить продавцу если у меня закончена гарантия? . вопросу возможности возврата товара?вот такую товар, не был в употреблении (не проводились. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня .. шло по поводу гарантии на товары, бывшие в употреблении.

Сломался товар на гарантии? Ответы Mail.

возврат б/у товара

На авито продавался товар, его купили, договор купли продажи заключен не был, но при его использовании выявился брак. Договор купли-продажи товаров может быть заключен в устной форме. На указанные отношения закон о защите прав потребителей не распространяется. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В дальнейшем выяснилось, что на планшете стоит пароль бывшего хозяина. Я из-за этого пароля айклауд не могу пользоваться планшетом в полной мере закачивать программы в интернете. Продавец на точке в возврате денег отказал.

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Кузьма

    Действительно полезняк! А то сколько не лазишь по нету сплошное бла бла бла. Но не тут, и это радует!

  2. guireslo

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.

  3. Ростислава

    Лучше песок на зубах, чем иней на яйцах! Наука, родившаяся на стыке математики и кибернетики – кибениматика Заплатил налоги, спи спокойно.(Надпись на надгробии). Когда мужчине плохо – он ищет женщину. Когда мужчине хорошо – он ищет еще одну. Ненарочное зачатие

  4. isscavhoiscur

    молодец

  5. Мир

    Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных